Política de privacidade


A utilização deste website encontra-se sujeita à Política de Privacidade abaixo mencionada, devendo os utilizadores verificar os respectivos termos em cada nova utilização.


A nossa Política

Todos os utilizadores tem o direito à protecção dos seus dados pessoais. A GARDENIA respeita o direito dos utilizadores à informação sobre a recolha e tratamento dos seus dados pessoais. A GARDENIA garante que os dados pessoais são tratados em Portugal de uma forma correcta e lícita, em conformidade com as boas práticas. Este website foi concebido para que a recolha e utilização dos seus dados pessoais seja mínima e não exceda o intuito original para o qual foram recolhidos.


Tratamento de Dados Pessoais

Os seus dados pessoais são recolhidos e tratados pela GARDENIA apenas para fins estritamente ligados ao uso deste website, seus serviços e à aquisição de produtos. No entanto, os seus dados pessoais podem também ser utilizados para outras operações de processamento que estejam enquadradas dentro dos limites destas utilizações:

  • Sempre que executa um processo de compra de produtos vendidos neste website, recolhemos os seus dados pessoais (por exemplo, password, tamanho, endereço de e-mail, morada de entrega, e número de telefone) no formulário de compra, apenas para efeitos de venda, separação e transporte dos produtos encomendados.

  • Sempre que solicita a assistência de serviço recolhemos os seus dados pessoais (por exemplo: nome, endereço de e-mail) com o objectivo de lhe fornecer os serviços de Apoio ao Cliente da loja online que sejam relevantes para este site e para a assistência;


  • Sempre que grava um endereço de entrega, recolhemos os seus dados pessoais a fim de simplificar a elaboração das suas futuras encomendas;


Os seus dados pessoais só serão comunicados a terceiros quando for necessário para processar uma encomenda. Os seus dados pessoais serão divulgados nos seguintes casos:

  • Serviços de pagamento electrónico, através de cartões de crédito ou débito;

  • Processamento de produtos adquiridos;

  • Seleccionar, embalar e despachar artigos;

  • Solucionar questões ou dúvidas relacionados com a venda de produtos;

  • Processar pagamentos da compra de artigos;

  • Processar devoluções de artigos.

O utilizador poderá a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, rectificar os seus dados e cancelar ou (des)activar newsletters.



Divulgação dos seus dados pessoais 

Os seus dados pessoais poderão ser divulgados a terceiros que prestem serviços específicos, como entidades externas contratadas pela GARDENIA. Qualquer divulgação será realizada sem ultrapassar o propósito para o qual os seus dados pessoais foram recolhidos e posteriormente tratados. Adicionalmente, os seus dados pessoais poderão ser divulgados a terceiros, para:

  • cumprir leis aplicáveis;

  • responder a inquéritos judiciais e governamentais;

  • estar em conformidade com processos legais válidos;

  • proteger os direitos ou propriedade da GARDENIA.

Acima de tudo, os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros sem ser informada ou sem o seu consentimento, quando este for exigido por lei, excepto nos casos previstos neste documento.


Cookies

A GARDENIA utiliza sistemas automáticos de recolha de dados como cookies. Uma "cookie" é um dispositivo transmitido para o disco rígido de um utilizador da Internet que permite recolher designadamente e se disponível, o endereço IP, o sistema operativo, o navegador da Web (browser) e a administração de sistema. Trata-se de informação estatística sobre como a utilizadora navega no nosso website. Apenas a GARDENIA tem acesso a estas informações recolhidas pelas cookies, de forma colectiva e anónima, a fim de optimizar os seus serviços e os deste site para as necessidades e preferências da utilizadora e para que a preparação das páginas da Web sejam personalizadas. Assim, auxiliam-nos a melhorar o nosso website e a prestar um serviço melhor e mais personalizado. Se configurar o seu browser para bloquear ou apagar cookies, não podemos garantir que terá acesso a todos os recursos e serviços oferecidos através deste site. Iremos utilizar as cookies para funções como a navegação no catálogo, compra de produtos on-line e a prestação de serviços reservados aos utilizadores registados.


Legislação

O tratamento de dados pessoais pela GARDENIA será realizado em conformidade com a Lei Portuguesa em vigor. Os contratos de compra e venda de produtos através deste website são regulados pela Lei Portuguesa.


Avisos, Modificações e cancelamentos de serviços

A GARDENIA pode alterar ou actualizar a qualquer momento a totalidade ou partes desta Política de Privacidade, mesmo que não seja exigido pela legislação e regulamentação aplicáveis. Todas as alterações e actualizações entrarão em vigor após a sua publicação nesta parte do site. Desta forma, deve aceder regularmente a esta secção do website, a fim de ver a versão actualizada da nossa Política de Privacidade.


Direitos de Propriedade Intelectual

Todos conteúdos presentes neste website são propriedade exclusiva da GARDENIA: textos, imagens, ou qualquer outro tipo de informações que não provenham de terceiros. Desta forma estão protegidos pelo Código do Direito de Autor. A GARDENIA reserva-se ao direito de, a qualquer momento, introduzir alterações nestes conteúdos, não tendo obrigação de efectuar qualquer comunicação prévia aos utilizadores.



_________________________________________________________________

GARDENIA | TEJO AMENO, LDA | www.gardenia.com.pt | info.online@gardenia.com.pt | 911 932 752